国内就诊绿色通道

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国内就诊绿色通道

关于国内门诊就医绿色通道说明:

1. 就诊城市以QTC Care公布的国内医院网络为准;
2. 现仅对北京、上海、广州3个地区的医院有专人陪同服务,服务包括到医院后有专人接待并协助挂号、陪同前往诊室、代拿报告,一直服务到被保险人结束门诊,离开医院;
3. 服务费用不包含在医院内发生的挂号费、诊疗费、药费、检查费、护理费等直接支付给医院的费用,由客户自行承担;
4. 挂号服务可由QTC Care推荐医院或医生,也可指定其网络内的医院和专家,可帮助预约7个工作日内的专家并提醒客户诊前注意事项;
5. 手术住院服务则是协助客户进行对应科室专家沟通及安排手术、住院手续等,节省排队等候时间,尽快安排客户手术、住院等相关事宜;
6. 具体专家门诊时间由预约发生时的专家情况而定,若由于专家临时停诊导致的号源不能保证,经与客户协商同意后,尽力安排相同资历的专家看诊或改约其他时间;
7. 客户确认预约的医生后一般不能取消服务。若需取消服务,需在预约服务日期前三个工作日的北京时间16点之前致电QTC Care取消服务。若被保险人未在指定时间内取消服务,服务视为已使用。